환불하면 이렇게 처리돼요
- 환불한 금액만큼 누적 구매 금액이 다시 차감돼요.
- 환불한 제품의 금액으로 받은 사은품이 있다면 함께 반품해 주세요.
예시 1
누적 구매 금액이 23만원인 고객님이 40만원짜리 휴대폰을 사서 에어팟을 받았어요.
- 휴대폰을 환불하면 누적 구매 금액이 23만원으로 줄어 60만원에 못 미쳐요.
- 휴대폰과 사은품으로 받은 에어팟을 함께 반품해 주세요.
예시 2
누적 구매 금액 63만원으로 이전에 이미 에어팟을 받은 고객님이 240만원짜리 휴대폰을 사서 에어팟 프로 1개와 에어팟 1개를 더 받았어요.
- 휴대폰을 환불하면 휴대폰과 함께 에어팟 프로 1개, 에어팟 1개를 반품해 주세요.
- 환불 뒤에도 누적 구매 금액이 63만원으로 60만원 이상이라, 처음 받은 에어팟은 반품하지 않아도 돼요.
